Adviesvaardigheden

Adviesvaardigheden voor (toekomstige) Adviseurs en Managers/Coördinatoren. Versterk je communicatie tussen jou en je klant!

Als adviseur of manager werk je vaak in een complex veld met uiteenlopende belangen. Je weet uit ervaring dat kennis en een goed verhaal alleen niet genoeg zijn voor succes. Er spelen vaak verschillende belangen en het veld waarin je opereert is gecompliceerd.

In de training Adviesvaardigheden ligt de nadruk niet op de inhoud van het advies, maar op de communicatiemethoden: hoe breng je je advies over aan de ontvanger en hoe zorg je ervoor dat het geaccepteerd wordt binnen het projectteam. Dit vereist een combinatie van vaardigheden, zoals het stellen van vragen, luisteren, sensitiviteit, analyseren, beïnvloeden, overtuigen en het geven (en ontvangen) van feedback.

Tijdens deze drie dagdelen durende training komen de volgende onderwerpen aan de orde:

• Klantrollen & stakeholders
• Beïnvloedingsstijlen
• De klant meekrijgen in de oplossing
• Omgaan met weerstand

Voor wie
Deze training is bedoeld voor (toekomstige) adviseurs en managers/coördinatoren.

Wanneer
Deze training vindt in twee delen plaats in medio mei en juni van 2025. Dit zodat de geleerde kennis gelijk een kans krijgt om in de praktijk gebracht te worden

Locatie
Ijsselkade 18, Zutphen

Kosten
Voor interne medewerkers is de training kostenloos. Interne medewerkers kunnen hun uren wegschrijven op INTERN/ OPL. 

Overige informatie
De training wordt verzorgd door Monique Mulder.
Voor vragen over deze training of de Academy kun je contact opnemen met hka@tripsolute.nl

Aanmelden
Je kunt je hier aanmelden